Für digitale Inhalte gilt eine Besonderheit.

Persönlich angefertigte Produkte

Personalisierte Geschichten, Lieder und Nachrichten werden eigens für dein Kind angefertigt. Bei solchen Produkten besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Darauf weisen wir vor dem Kauf hin.

Nicht personalisierte Produkte

Bei Ausmalbildern, dem Traumtagebuch und ähnlichen Dateien hast du 14 Tage Widerrufsrecht – es erlischt, sobald du mit dem Download beginnst und dem ausdrücklich zugestimmt hast.

Wenn etwas nicht stimmt

Unabhängig davon gilt: Wenn eine Geschichte nicht passt, der Name falsch ausgesprochen wird oder etwas schiefgegangen ist – schreib uns. Wir machen es neu.

Noch zu ergänzen

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular muss vor dem Livegang ergänzt werden.